PRIVACY POLICY / プライバシーポリシー

1. 基本方針

当社は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、当社が提供するサービス（以下「本サービス」）をご利用になる皆さま（以下「利用者」）の個人情報を適切に取り扱います。
当社は、個人情報の保護に関する法令、国・行政機関等が定める指針、その他の規範を遵守するとともに、社内規程の整備・周知、運用の継続的改善を行います。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、利用者個人を識別できる情報（氏名、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの）および、個人識別符号を含む情報をいいます。

3. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、不正な方法により取得しません。
当社が個人情報を取得する場合、利用目的をあらかじめ通知または公表します（法令により許容される場合を除きます）。

4. 取得する情報

当社が取得する情報は、利用者の利用状況に応じて、以下の例を含みます。

4.1 利用者から提供される情報

1. お問い合わせ・広告掲載等窓口で入力された情報（氏名、連絡先、内容等）
2. 本サービス上で投稿・送信された情報（レビュー、コメント、DM等。機能提供時）
3. 事業者（店舗等）としての掲載・管理に必要な情報（担当者情報、請求関連情報等。該当する場合）

4.2 自動的に取得される情報

1. Cookie、端末識別子、広告識別子等
2. IPアドレス、ブラウザ情報、OS、参照元、閲覧履歴、アクセス日時等のログ情報
3. 位置情報（利用者が端末設定等で許可した場合）

5. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。<br>以下の目的以外で利用する場合、法令で認められる場合を除き、事前に通知し同意を得ます。

1. 本サービスの提供、運営、保守、本人確認および利用者からのお問い合わせ対応
2. 本サービスへの掲載（店舗情報、広告、キャンペーン情報等の掲載・配信を含む）
3. 不正利用の防止、調査、是正およびセキュリティ確保
4. サービス品質改善、利便性向上、新機能開発のための分析・統計データ作成
5. 本サービスに関するご案内、アンケート、キャンペーン等の実施・連絡（メール等を含む）
6. 取引・請求・支払等の事務処理（該当する場合）
7. 法令または利用規約等に違反する行為への対応

6. 第三者提供

当社は、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
4. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、本人の同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 次条（委託）に定める範囲で、取扱いを委託する場合

7. 委託（取扱いの外部委託）

当社は、本サービスの運営上必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。
この場合、当社は委託先の選定を適切に行い、秘密保持・安全管理等を契約により義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

8. Cookie等の利用

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告の配信・効果測定等を目的としてCookie等を利用することがあります。
利用者は、ブラウザ設定等によりCookieを無効化できますが、無効化した場合、本サービスの一部機能がご利用いただけない、または表示・動作が不安定になることがあります。

9. 統計データの利用

当社は、取得した情報を、個人を識別できないよう加工・匿名化した統計データとして作成・保有・利用する場合があります。
当該統計データは個人情報に該当しないものとして取り扱います。

10. 安全管理措置

当社は、個人情報の紛失、盗難、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、継続的に改善します。

11. 開示等の請求

利用者は、当社所定の手続により、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、利用目的の通知等を求めることができます。
当社は、法令に従い、合理的な範囲で適切に対応します。

12. 免責

当社は、以下の事由により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

1. 利用者本人が本サービスまたは別の手段により第三者に個人情報を開示した場合
2. 外部サイトにおいて利用者が個人情報を提供した場合、または当該外部サイトに起因して情報が取得された場合
3. 通常講ずるべき措置では防止が困難なマルウェア、天災地変その他当社の責に帰すべからざる事由による漏えい等

13. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの全部または一部を変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

14. 運営者情報・お問い合わせ窓口

運営者：YORUTABI Bangkok運営委員会
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービスの「お問い合わせ」ページからご連絡ください。